指挥调度系统是企业生产、安全、应急管理的地重要组成部分。指挥调度系统,整合了多种业务系统的指挥调度业务功能也越来越成为企业的建设核心,系统通过标准、开放的系统接口将指挥调度业务融合成为一个功能齐全、信息丰富、相互联动的有机整体,以真正实现指挥、呼叫、调度、决策一体化的作战体系。
     建设一套智能化指挥调度平台,将以上纵向业务系统在这个平台上落地,让这个平台紧紧的与各个业务系统拴在一起,做到在这个平台上工作与以往一样,不会去影响现有的工作习惯,改善工作效率,让平台的操作顺序完全符合现在的工作流程,这个平台不会取代现有任何一个业务系统,只是让各个业务系统根据不同人员的不同权限进行有选择性的展示。让每个人都有的放矢,让工作更加井井有条。
     智能化协同指挥调度平台主要从两个方面融合:
      √IT业务系统与智能化平台的融合,将业务系统的数据通过接口把信息汇入到平台之中,在平台内的智能化分析引擎,分类检索,优化匹配,按需分配,让职位展现;
      √通信手段与智能化平台的融合,将多种通信手段都融合到统一的平台之上,让信息传递多样化,将通信层的薄弱环节得以弥补,让下令人员的精力放在决策之上。
     平台主要的目的是解决现有行业困扰,做到减员增效,从传统的调度方式向人工干预半自动化过渡,甚至实现自动化调度指挥的理想效果。改善现有工作模式,解决通信层面消息传递单一,效率底下的瓶颈困扰并改进经济效益,提升事故处置能力,提高事故响应速度,打造企业形象。

结合现有各种业务系统,通过统一标准化接口,将文字、数据信息汇聚到智能通信平台,通信平台还提供通信层的应用,如智能电话簿系统和多媒体调度指挥系统、IT运维系统等,再利用主动推送和反向查询的工作机制,通过多元化通信手段,实现物资、车辆、人员的智能化指挥调度。
     综合通信平台,采用数据、语音、视频、短信、彩信、web页面等多样性的传播手段,将传统被动的"取信息"工作摸式向主动订制化"送信息"机制转变,使生产、运行、检修、指挥等各层面人员与调度员一样能够实时准确地掌握运行信息,在事故处理、日常工作中为决策提供依据,实现高效的信息传递功能。

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